Termos de Uso da Digicresce

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar, contratar ou utilizar qualquer serviço, plataforma, sistema, aplicação, ferramenta ou ambiente digital da Digicresce, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso.

Estes Termos aplicam-se a todos os serviços oferecidos pela Digicresce, incluindo:

• site institucional;
• área do cliente;
• Hub Digicresce;
• plataformas digitais;
• sistemas personalizados;
• plugins;
• landing pages;
• automação;
• painéis administrativos;
• plataforma Spark;
• diagnósticos digitais;
• soluções SaaS;
• serviços de marketing digital;
• serviços de criação de sites;
• gestão de redes sociais;
• gestão de anúncios;
• consultorias e demais soluções digitais.

2. Informações da Empresa

A Digicresce é uma empresa especializada em soluções digitais, tecnologia, marketing e desenvolvimento web.

Contato oficial:

E-mail: sac@digicresce.com.br

WhatsApp: +55 (41) 98882-8382

3. Uso dos Serviços

O usuário compromete-se a utilizar os serviços da Digicresce de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação vigente.

É proibido:

• utilizar os serviços para atividades ilegais;
• tentar acessar áreas restritas sem autorização;
• comprometer a segurança das plataformas;
• utilizar robôs, scripts ou automações maliciosas;
• copiar, revender ou explorar indevidamente os sistemas;
• praticar spam, fraude ou engenharia social;
• transmitir vírus, malwares ou códigos nocivos;
• utilizar as plataformas para fins ilícitos.

4. Cadastro e Contas

Algumas funcionalidades poderão exigir cadastro e criação de conta.

O usuário é responsável por:

• fornecer informações verdadeiras;
• manter seus dados atualizados;
• proteger suas credenciais de acesso;
• não compartilhar senhas;
• responder pelas atividades realizadas em sua conta.

A Digicresce poderá suspender ou remover contas que violem estes Termos.

5. Hub do Cliente Digicresce

O Hub do Cliente é uma plataforma digital disponibilizada para acompanhamento de projetos, solicitações, arquivos, orçamentos, pagamentos, atendimentos, relatórios e demais funcionalidades relacionadas aos serviços contratados.

A Digicresce poderá:

• adicionar, alterar ou remover funcionalidades;
• realizar manutenções;
• suspender temporariamente serviços;
• implementar melhorias e atualizações;
• registrar logs de acesso e utilização.

6. Plataforma Spark

A Spark é uma plataforma digital de criação de páginas inteligentes, links personalizados, analytics, perfis digitais, ferramentas de presença online e soluções relacionadas.

Os usuários da Spark comprometem-se a não utilizar a plataforma para:

• conteúdo ilegal;
• fraudes;
• phishing;
• spam;
• atividades enganosas;
• conteúdo ofensivo ou discriminatório;
• violação de direitos autorais;
• práticas ilícitas.

A Digicresce poderá remover conteúdos, links ou contas que violem estes Termos.

7. Diagnósticos Digitais

Os diagnósticos oferecidos pela Digicresce possuem caráter informativo, estratégico e consultivo.

Os diagnósticos gratuitos ou premium poderão incluir:

• análise de sites;
• análise de redes sociais;
• análise de presença digital;
• SEO;
• performance;
• usabilidade;
• análise de branding;
• análise de marketing;
• sugestões estratégicas.

A Digicresce não garante resultados específicos decorrentes da aplicação das recomendações fornecidas.

8. Pagamentos e Contratações

Alguns serviços poderão exigir pagamento.

Valores, planos, prazos e condições poderão variar conforme cada serviço ou proposta comercial.

A contratação de serviços poderá ocorrer mediante:

• aceite digital;
• assinatura eletrônica;
• aprovação de orçamento;
• pagamento;
• confirmação formal da contratação.

9. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo, identidade visual, códigos, sistemas, layouts, marcas, designs, interfaces, materiais e tecnologias da Digicresce são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida:

• reprodução não autorizada;
• cópia;
• revenda;
• engenharia reversa;
• modificação indevida;
• redistribuição sem autorização.

10. Limitação de Responsabilidade

A Digicresce não será responsável por:

• danos indiretos;
• lucros cessantes;
• interrupções externas;
• falhas de terceiros;
• instabilidades de internet;
• problemas causados por plataformas externas;
• ações de usuários;
• uso indevido das plataformas.

Apesar dos esforços para manter estabilidade e segurança, os serviços poderão apresentar indisponibilidades temporárias.

11. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Política de Privacidade da Digicresce e a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD.

12. Alterações dos Termos

A Digicresce poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para:

• adequação legal;
• evolução tecnológica;
• novos serviços;
• melhorias operacionais;
• mudanças comerciais.

A versão atualizada estará sempre disponível nos canais oficiais da Digicresce.

13. Legislação e Foro

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira.

Fica eleito o foro da comarca competente da sede da Digicresce para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos de Uso.